Gestion des Tickets

Liste complète des tickets du système

Total

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Ouverts

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En cours

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Résolus

{{ tickets|selectattr('status', 'equalto', 'Résolu')|list|length }}

Tous les tickets
{% for ticket in tickets %} {% else %} {% endfor %}
ID Sujet Description Statut Priorité Créé le Actions
#{{ ticket.id }}
{{ ticket.title }}
Par {{ ticket.creator|default("Admin", true) }}
{{ ticket.description }}
{% if ticket.status == 'Ouvert' %} {{ ticket.status }} {% elif ticket.status == 'En cours' %} {{ ticket.status }} {% elif ticket.status == 'Résolu' %} {{ ticket.status }} {% elif ticket.status == 'Fermé' %} {{ ticket.status }} {% else %} {{ ticket.status }} {% endif %} {% if ticket.priority == 'Haute' %} {{ ticket.priority }} {% elif ticket.priority == 'Moyenne' %} {{ ticket.priority }} {% elif ticket.priority == 'Basse' %} {{ ticket.priority }} {% else %} {{ ticket.priority|default("Non définie", true) }} {% endif %}
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Aucun ticket trouvé

Commencez par créer votre premier ticket

Créer un ticket
Tickets ouverts
{% for ticket in tickets if ticket.status == 'Ouvert' %}
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{{ ticket.status }} {{ ticket.created_at|default("2023-10-15", true) }}
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Tous les tickets sont traités

{% endfor %}
Tickets en cours
{% for ticket in tickets if ticket.status == 'En cours' %}
{{ ticket.title }}

{{ ticket.description|truncate(60) }}

{{ ticket.status }} {{ ticket.created_at|default("2023-10-15", true) }}
{{ ticket.priority|default("Moyenne", true) }}
{% else %}

Aucun ticket en cours de traitement

{% endfor %}